LE MEDIATEUR DES ENTREPRISES

POURQUOI la Médiation des entreprises ?

Un enjeu humain

·          Permettre la création d’un climat de confiance grâce à l’instauration d’un dialogue entre acteurs économiques

Un enjeu économique

·         Connaître et comprendre ses partenaires pour établir des relations d’affaires équilibrées et pérennes

Un enjeu d’avenir

·         Accompagner les acteurs économiques sur des sujets variés en étendant son champ de compétences et en développant de nouveaux outils

Deux types d’action

• Mission de « réparation » à court terme : aider les entreprises concernées par un conflit à trouver une solution adaptée.

• Rôle « d’animation » : améliorer dans la durée les relations clients/fournisseurs en transformant les pratiques

Comment saisir la Médiation des entreprises ?

Une démarche simple et autonome L’acteur ou les acteurs économiques concernés initient la procédure de leur côté.

La saisine s’effectue uniquement en ligne, rapidement et en toute confidentialité sur www.mediateur-des-entreprises.fr

En amont d’une saisine, vous pouvez poser des questions via le formulaire de contact disponible sur le site internet. Une réponse vous sera donnée par téléphone ou courriel dans les jours qui suivent…